以6D设计原理，基于结果导向的教学设计，全程围绕信用卡营销典型任务情境，进行学、练、用教学设计，确保学员从知道到会做，从会做到会用；例如商圈营销、异业联盟、走进事业单位、企业，主要讲有流程工具、方法、实战。
收益：掌握基于信用卡营销的六大典型营销情境，营销方案制定、营销策略、营销话术、工具；
1、信用卡——营销话术及异议处理
2、信用卡——厅堂常态化销售情境
3、信用卡——走进商圈/商户情境
4、信用卡——走进事业单位/企业营销情境
5、信用卡——走进社区营销情境
6、信用卡——互联网营销模式情境
7、信用卡——信用卡激活场景
情境一：信用卡厅堂营销
导入：
案例：某网点员工每天要求完成10张信用卡的任务，并且要求员工进行全员推荐，员工见到客户就说您可以办一张我们的信用卡，很多客户直接说，不需要，我已经有了，员工营销一段时间以后，积极性受挫……….
案例研讨：信用卡营销过程现状及痛点？
l 不会处理异议
l 营销缺乏工具
l 一句话营销流于形式
成功案例：深圳农行某网点每天客流大，人手紧张，信用卡办卡条件要求高，如何做好服务的同时做好营销，经过系统培训学习，4天919张信用卡的案例，厅堂一天实现119张开卡；
案例研讨：这个案例成功之处？
信用卡——产品成功推荐五大关键点
l 营销话术设计
案例：农行信用卡营销话术
案例：建行信用卡营销话术
研讨：邮储信用卡营销话术设计
l 营销工具设计
案例：让客户一见钟倩的营销工具
学员设计：邮储信用卡营销工具
情景演练通关：基于本行信用卡营销买点话术设计及演练通关
l 静态与动态营销氛围打造
案例：基于信用卡营销的厅堂营销氛围打造
1、静态营销氛围打造
2、动态营销氛围打造
信用卡——四种厅营销微沙龙（情景讲授+演练）
1、信用卡——人民币识别微沙龙
2、信用卡——诈骗知识防护微沙龙
3、信用卡——有奖问答型微沙龙
4、信用卡——直入主题型微沙龙
信用卡——厅堂客户识别七种技巧
l 客户进门前/走近柜台时
l 客户取号类型/取号时
l 客户年龄/性别
l 等候区客户识别
l 系统推荐
l 基于客户职业产品推荐策略
l 客户办理业务类型
情境二：信用卡——走进企业/事业单位三种策略
研讨：走进企业营销的现场及困惑？
一、基于信用卡推荐——走进企业营销策略
1. 企业沙龙
2. 走进办公室
3. 摆摊设点
4. 项目定制
二、沙龙营销三大泪点
1. 参与度低
2. 控场不佳
3. 促单不成
案例一：华润集团管理层——安全用卡沙龙
7套猴票+32张信用卡+5户聚财+50张客户意向调查表
三、沙龙前锦囊——九个关注点
演练：设计一个走进企业的沙龙方案
四、沙龙中锦囊——六大关注点
模拟演练：沙龙现场模拟演练及讲解
1. 沙龙开场——如何快速吸引客户
2. 沙龙中——如何润物细无声切入产品
3. 微信群建立——如何更高效吸引客户参与
4. 简单产品如何快速实现销售——信用卡
5. 现场客户意向调研表的使用
6. 现场礼品发放原则
五、沙龙后锦囊——四个关注点
1. 沙龙总结表
2. 沙龙跟进表
3. 客户意向调查表跟进维护
4. 微信群的维护
演练：模拟沙龙现场营销产品推荐及有奖问答；
案例二：走进办公室——走进宿迁某药企办公室及车间 （35张信用卡）
研讨：走进办公室营销成功关键？改进点？
案例三：某大型制造业——信用卡之饭堂摆摊设点，6个小时被城管赶了4次，最后营销105张信用卡；
研讨：案例为什么会失败？企业内部摆摊设点营销成功关键？改进点？
案例四：深圳某事业单位项目定制——信用卡/手机银行（信用卡53张+手机银行30户）
研讨：案例成功关键及改进
小组讨论：制定本行信用卡进企业营销策略
情境三：信用卡——商圈营销
案例一：深圳会展中心主办一年一次大型人才招聘会，某行联盟举办，3天开卡1500张；
Ø 直接营销法
Ø 异业联盟法
Ø 摆摊设点法
Ø 交叉销售法
Ø 服务调研法
案例：饭店营销策略
案例：商场营销策略
外拓信用卡营销流程：外拓前+外拓中+外拓后
情境四：信用卡——存量掘卡
案例：某行网点有21,000户有效客户，存量营销一直不能深耕，为了更好开场存量营销，决定从信用卡开展存量营销，该如何开展存量信用卡营销?
小组讨论：存量掘卡策略！
存量掘卡——精准客户筛选
存量掘卡——如何让客户愿意来办理
存量掘卡——短信营销策略
存量掘卡——电话营销策略及话术设计
存量掘卡——存量信用卡开卡客户交叉销售及转介技巧
小组研讨：基于本行存量常态化营销策略！
情境五：信用卡——微信营销技巧
导入：微信服务营销现状及困惑
案例：某客户经理，1条短信实现20个金苹果案例
一、 微信 服务营销四大价值
二、 微信 个人形象管理
l 个性案例：个人形象的个性化设计
l 优秀案例：某银行客户经理
三、 微信吸粉情境
厅堂办业务客户吸粉
工具：吸粉工具
话术：吸粉话术及异议处理
四、 微信维护及营销
微信维护的价值
五、 微信营销技巧
案例1：某行信用卡线上营销，成功让朋友圈联动
案例2：幼儿园小朋友评选，朋友圈点赞与圈粉
小组研讨：线上营销成功关键
l 开卡理由
l 联盟商家选择
l 礼品选择
案例3：某行微信公众号，开卡与营销互动
信用卡——微信宣传话术
信用卡——微信宣传工具
小组研讨：制定本行信用卡线上营销策略！
情境六：信用卡——社区营销情境
案例一：孙行长联合社区举办每月一期便民服务活动，成功登记客户信息300多人，信用卡卡成交80多张；
社区信用卡营销五大场景：
1- 摆摊设点法
2- 社区活动营销
3- 联动 转介
4- 社区宣传
5- 社区联盟
案例：疫情期间某银行联合买菜平台活动
物业/居委联盟案例
案例：物业缴费平台成功获客320户新客户
案例：浦发银行联合社区物业便民服务
场景七:信用卡激活场景
1－上门激活
2－电话激活
3－网点激活
4－微信激活
存量信用卡客户激活分类
1－熟悉客户
2－企业客户
3－网点客户
4－贷款客户
5－睡眠客户
信用卡用卡环境打造
1－商圈信用卡联盟
2－有车一族信用卡使用打造
3－社区客户信用卡用卡打造
4－企业客户用卡环境打造
讨论，不同客户信用卡用卡环境打造？